В конце сентября в EdMarket прошел второй онлайн-хакатон — марафон, участники которого за 5 дней с нуля создавали проекты онлайн-курсов. В команды вошли эксперты, которые пришли на проект с идеями. И выпускники EdMarket — продюсеры, методисты, технические администраторы — которые сделали все возможное, чтобы превратить идею в бизнес-проект, готовый к запуску на рынок. В серии статей расскажем о том, что получилось в итоге.
Команда «TelemedProfi» за 5 дней разработала онлайн-курс «Организация эффективного онлайн-приема в телемедицине» — курс для медицинских центров, которые хотят вести качественные онлайн-приемы пациентов.
Идея проекта
На хакатон EdMarket Алла Батракова — медицинский психолог, сооснователь проекта Medclinic.online (сервис дистанционных консультаций) — пришла с идеей курса для обучения врачей дистанционному консультированию пациентов.
Команда проекта
Целевая аудитория и УТП
Целевая аудитория курса — руководители клиник и главные врачи, которые хотят организовать дистанционные консультации для пациентов.
Курс о том:
- как организовать и провести онлайн-прием пациентов
- по каким правилам проводить онлайн-диагностику
- как врачу подготовиться к онлайн-консультации
- как проводить онлайн-прием так, чтобы получить рост повторных приемов.
УТП курса — научим проводить качественные онлайн-приемы и сделаем телемедицину прибыльным направлением для клиники.
Как устроено обучение?
- Курс включает видеоуроки, лонгриды с теорией и практические занятия
- Обучение длится 5 недель, занятия проходят дважды в неделю
- Студенты выполняют домашние задания с разбором кейсов и проходят 3 онлайн-сессии с врачом-наставником, чтобы потренироваться в практическом ведении онлайн-приемов
- студентов также ждет диалоговый видео-тренажер.
Стоимость обучения зависит от количества сотрудников, которые пройдут курс:
Воронка продаж
Привлекать клиентов на платный курс команда планирует с помощью бесплатной онлайн-конференции «Эффективность телемедицины: тренды и успешные кейсы».
Участников 3-дневной конференции будут затем приглашать на аудит работы медицинского персонала и предлагать обучение на платном курсе.
Трафик планируют привлекать через таргетинговую рекламу в facebook и Instagram, сотрудничество с профессиональными сообществами, выступления на профильных конференциях.
Инсайты команды
1) «Мы никогда не думали, что удаленная команда, состоящая из незнакомых друг с другом людей, может работать так эффективно и столько сделать за 1 неделю».
2) «Разрабатывая онлайн-курс, мы осознали, что он будет связан с глобальными переменами в будущем».
Алла Батракова, эксперт команды:
«Спасибо за возможность поучаствовать в мероприятии. Я получила команду мечты. Мы сработались, сплотились, даже познакомились семьями. Однозначно будем продолжать.
Я приходила на проект с B2C-продуктом, но здесь мы с командой поняли, что делаем проект для B2B-рынка. На наш продукт уже есть запрос и мы нашли первых заказчиков. Спасибо!»
Рекомендации жюри
- Попробовать упростить коммуникацию на лендинге. Сейчас в ней есть термины, которые могут быть непонятны клиентам (например, лонгриды)
- Расширить линейку и предложить продукт для обучения врачей клиентоориентированности. Это основная «боль» многих клиник.
Участники хакатона — выпускники курсов EdMarket. В команду вошли:
- Продюсер онлайн-курсов. Специалист, который вместе с экспертом изучает рынок, продумывает идею курса, позиционирование, воронку продаж.
- Методист онлайн-курсов. Специалист, который создает программу курса и продумывает траекторию обучения и образовательную среду.
- Технический администратор онлайн-школы. Специалист, который настраивает онлайн-сервисы для проекта, а также создает лендинг.
Всем этим профессиям с нуля мы учим на курсах EdMarket. Присоединяйтесь!